1. Ko smo mi
Ova politika privatnosti odnosi se na veb-sajt
https://lipsticklab.rs, kojim upravlja Lipstick Lab, sa sedištem na adresi Braće Nedić 19, Beograd 11111, Srbija.
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću možete nas kontaktirati putem email adrese:
studio@lipsticklab.rs.
2. Koje podatke prikupljamoMožemo prikupljati sledeće podatke putem formulara, alata za analitiku i komunikacionih platformi:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Poruke i komunikacija putem kontakt formi i mesindžera (Viber, WhatsApp, Telegram)
- IP adresa, tip uređaja, geolokacija (kroz Google Analytics i Yandex Metrica)
- Tehničke informacije o korišćenju sajta
3. Kako koristimo vaše podatkeVaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Za odgovaranje na upite i rezervacije
- Za pružanje usluga i organizaciju radionica
- Za unapređenje korisničkog iskustva
- Za analizu posete sajtu i optimizaciju sadržaja (kroz analitičke alate)
- Za marketinške kampanje (Facebook Pixel, TikTok Pixel)
4. Kolačići (Cookies)Na sajtu koristimo kolačiće radi:
- Funkcionisanja sajta (neophodni kolačići)
- Statistike i analitike (Google Analytics, Yandex Metrica)
- Oglašavanja i remarketinga (Facebook, TikTok)
Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića. Uskoro će biti dostupan kolači baner za izbor tipova kolačića u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
5. Da li delimo podatke sa trećim licima?Vaše podatke možemo podeliti isključivo sa sledećim servisima, u svrhu funkcionalnosti i oglašavanja:
- Google Analytics (SAD)
- Yandex Metrica (Rusija)
- Facebook / Meta (SAD)
- TikTok (Singapur/SAD)
- CRM sistem Altegio
- Platforme: GetYourGuide, Airbnb, Booking.com, TripAdvisor
Ne prodajemo i ne iznajmljujemo vaše podatke trećim licima.
6. Koliko dugo čuvamo podatke?Podaci se čuvaju onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim ako zakon ne zahteva duže čuvanje. Email adrese i komunikacija mogu se čuvati radi evidencije, analize i obaveštavanja korisnika.
7. Vaša pravaPrema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:
- Zatražite uvid u svoje podatke
- Zatražite ispravku ili brisanje podataka
- Opozovete saglasnost za obradu
- Podnesete pritužbu nadležnom organu (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti)
8. KontaktZa sva pitanja u vezi sa privatnošću i vašim podacima, možete nas kontaktirati putem:
📧
studio@lipsticklab.rs